MiNT服務支援

所有產品也會由MiNT富多年經驗的相機師傅進行技術支援，我們會一直在此為您提供協助。

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常見問題

購物須知

MiNT提供幾種既可靠又方便的付款方式：如你在世界各地，您可以使用信用卡、微信支付和支付寶等各種國際認同的方法。如您選擇親自到門市購買，您可以現金、VISA、MASTERCARD、微信支付和支付寶結帳。
無任歡迎，我們提供全球運送服務。一旦確認了您的款項，會馬上寄出您的郵件，並以電郵來發送貨物編號給您，讓您可隨時追蹤您的包裹情況。如果您對心儀商品或選購上有任何問題，歡迎直接按此向我們查詢。
運費依地區而異。您只需在結帳頁面填寫收件地址，即可輕鬆試算運費。請注意，依據您所在國家的海關規定，訂單可能需要繳納進口關稅與增值稅（VAT）。此類費用由當地政府收取，不包含在我們的商品售價中。MiNT 無法承擔相關進口稅費，建議您預先向當地海關諮詢具體稅率。
我們偶爾會向顧客發送獨家優惠！VIP 會員可在官網享有專屬折扣， 訂閱電子報則能第一時間獲取優惠組合與最新活動資訊。立即訂閱子報，精彩優惠不漏接！也可以點擊此處了解過往的優惠活動。

郵遞方式

運費依地區而異。您只需在結帳頁面填寫收件地址，即可輕鬆試算運費。請注意，依據您所在國家的海關規定，訂單可能需要繳納進口關稅與增值稅（VAT）。此類費用由當地政府收取，不包含在我們的商品售價中。MiNT 無法承擔相關進口稅費，建議您預先向當地海關諮詢具體稅率。
我們通過香港郵政的快遞服務發貨。但是歡迎您選擇DHL / FEDEX / UPS等其他快遞，這三種服務或需支付額外費用。
我們總是盡可能立即處理您的訂單。 根據您的位置和通關情況，您的包裹可能需要3-14個工作日才能到達。
當貨品寄出後，你會收到一組郵寄單號，只需在指定的網站內輸入該號碼，你即可隨時查看郵件狀況。

會員優惠

只要在我們的實體門市或線上商店購買任意相機，即可輕鬆成為 VIP 會員！
我們的 VIP 會員資格終身有效，享有以下專屬尊榮權益：

- 菲林、配件與相機折扣優惠
- 維修服務優先處理
- 工作坊優先報名權
- 限量商品優先購買權
- VIP 獨家限定優惠

成為 VIP 會員不僅能享有常態折扣，還能在最新產品發售、特惠活動與促銷檔期推出時獲得第一手資訊。無論您是攝影新手還是資深專業玩家，這項長期權益都能為您帶來滿滿價值，是您不容錯過的絕佳選擇！
在門市購物時展示您的會員卡，或在網上購物時使用相關電郵，並注明您的會員身份。
在MiNT購買的相機均隨機附送一年免費保養，在保養期內，任何清潔、維修及日常保養也是免費的。在保養期後只要進行簡單的續保手續，那就可一直安心使用相機了。如果您對此有任何疑問，歡迎致電 (852) 2720-0222或在此寫下您的問題。

維修翻新

若您的相機仍在保固期內，我們會提供免費維修服務。若已超越保固期限，將收取 HKD 300 的檢查費用，後作報價。
當我們收取$300的檢查費後，師傅會進行詳細的檢查和測試後致電並報價，而最後在「總維修費」可扣回那$300。
當然可以。在您寄出之前，請在此通知我們，我們會馬上回覆並告訴您下一步。
整個過程大約10+工作天，在某些特殊情況下或需兩至三星期。如果您即將離開香港或有其他特別原因，同事會衡量作優先處理。完成維修的相機部份擁有一個月保養。

保養詳情

在保養期內，任何清潔、維修及日常保養也是免費的，並可在保養期後再作續保。
自2009起，MiNT便聘請了一隊寶麗來相機維修團隊，專門負責進行翻新和清潔SX-70相機的服務，同時間，我們發現市面上有許多寶麗來相機即使可以運作，卻因一些小毛病而無法順利拍照。因此，我們開始了進行大規模的相機復新計劃，所有出自MiNT的相機均進行過仔細的清潔、檢查和翻新，並換上了新的皮革，而當中《 MiNT相機認證》就是保證SX-70相機在最佳品質的情況下才會出廠，去到客人的手上，自然成為行內的信心保證。
在寶麗來維修保養中心，聘有一群擁有超過十年相關經驗的老師傅，他們每人也負責處理不同的相機，令維修中心運行起來井井有條。
可直接以HKD400購買 MiNT Care；或者 [只限門市：購買3盒相紙加HKD150來進行續保一年。] 如果您的保修期已超過1年，仍可以以HK$500進行續保。

新手教學

如果是使用SX-70系列的相機，可選擇 Color 70 和 B&W 70 相紙，更可配上濾光片或閃光燈以使用 Color 600 和 B&W 600 相紙； 至於600系列相機，直接使用 Color 600 和 B&W 600 相紙，也可使用上低感光度的 Color 70 和 B&W 70，但就必需在光暗上調得亮一點。不同的相機使用不同的相紙，如果您有任何疑難，歡迎馬上聯絡我們。
初次使用一定會感到無從入手，歡迎先參考我們的「光暗調度表」:

sx-70 lighten darken

最大可能是受到光暗影響，因為SX-70是低感光度相機(只有ISO100)，所以它需要在非常充足的光源下才拍到穩定的照片，在大部份情況下只要您使用閃光燈Mint Flash Bar 2就可以解決問題。
在照片出來時時，請做好遮光準備，讓顯影中的影像於黑暗或低光環境下發展，避免在強烈陽光下出現過曝或顏色不均的情況，尤其是在使用黑白相紙，特別需要注意進行遮光。建議所有相紙也置於雪櫃內來保持相紙質素，避免出現藥水乾化，不要結冰，置於下面普通的蔬果欄已可。使用時，請先把相紙取出一小時，令其變回室溫。另外，拍攝過後的照片也可冷藏一星期，讓藥水抽乾，顏色便能保持不變。

線上支援

如有任何查詢或疑問，歡迎直接來信至 info@mint-camera.com，我們將於 24 小時內回覆您。
訂閱我們的電子報，您將會收到最新最火熱的資訊如相紙優惠、全新相機、最新寶麗來工作坊等消息。我們的電子報，您將會收到最新最火熱的資訊如相紙優惠、全新相機、最新寶麗來工作坊等消息。
歡迎追蹤我們的官方社群平台，即時掌握最新初學者工作坊的活動資訊！
歡迎致電查詢 (852) 2720-0222 / (852) 3998-3024，我們樂意解答您所有疑難。或直接電郵:info@mint-camera.com

MiNT相機保養中心

  • 提供各類型翻新、清潔和維修寶麗來相機的服務！多年維修經驗的相機醫生， 專門維修各種奇難雜症，請馬上帶同生病的SX-70前來！銅鑼灣和觀塘門市均有相機醫生註場，為大家提供維修服務。

  • 相機售後服務
    所有在MiNT購買的寶麗來相機和閃光燈，均附送《MiNT CARE》 一年免費保養計劃， 以及提供全方位的技術支援服務。於保養期間所有維修和清潔服務均為免費。 維修中心更會收購寶麗來相機，以及三十天接受相機兌換服務，詳情可向職員查詢。

  • 檢查

    HK$300
    若您擱下了您的相機一段時間，想測試它的內部有否零件損壞，或需確保其內外操作正常，歡迎帶來進行詳細檢查。

  • 診症

    HK$300 (按金)
    經各項相機內部的測試和檢查後，師傅會向客人解釋損壞的情況，以及需要更換的機件，提供專業意見，最後便會報價，讓客人決定維修與否，而按金HK$300會從中扣回。

  • 換皮

    HK$500起
    換皮服務，包括清鏡及全機翻新服務。仿皮價錢為HK$500一套，真皮則為HK$800一套。顏色分別有啡及黑可供選擇。

  • SX-70 剖面圖

  • 即影即有的攝影新世代

  • 最全面可靠的保養服務

  • 永久會員盡享購物優惠

  • 全球超過二十五萬滿意顧客

  • 線上購物運往世界各地

  • 全方位支援及售後服務